Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Покупая билет онлайн, нужно ли обменивать его в кассе на бумажный билет?
Ответ: После приобретения билета в онлайн, Вам на почту придет ссылка на заказ, перейдите по ссылке и распечатайте бланк. В день мероприятия предъявите бланк администратору (можно показать на телефоне) и проходите в зал.

Вопрос: Как сдать электронный билет?
Ответ: Чтобы осуществить возврат билетов, необходимо перейти на главную страницу, выбрать мероприятие, на которое осуществлялась покупка билета, нажать на кнопку "Купить билет". Система откроет сайт билетного оператора "Квик Тикетс".
На сайте "Квик Тикетс" в нижнем правом углу появится кнопка "Служба заботы". Нажимая кнопку, вы попадаете в чат с оператором и отправляете номер заказа, адрес электронной почты, фамилию и номер мобильного телефона, указанные при оформлении вашего заказа.
Срок рассмотрения заявления о возврате электронных билетов составляет до 10 дней. Денежные средства за возврат электронных билетов поступают в течение 30 дней с даты принятия решения оператором "Квик Тикетс" о возврате. Денежные средства возвращаются на банковскую карту, с которой была совершена оплата электронного билета, в полном объеме.

Вопрос: Где можно посмотреть афиши ближайших мероприятий?
Ответ: Афиши ближайших мероприятий доступны на главной странице сайта ГАУ ЯНАО "КДЦ", а также в официальных группах в социальных сетях Учреждения.

Вопрос: Сколько посадочных мест в концертном зале Культурно-делового центра?
Ответ: В концертном зале Культурно-делового центра 686 посадочных мест.

Вопрос: Хотим посетить спектакль/концерт, как работает детская комната? Кто занимается с детьми? Какова цена пребывания? Есть ли ограничение по возрасту? Кук можно записаться?
Ответ: Детская игровая комната работает в период проведения концертов и спектаклей в Культурно-деловом центре под руководством доброго и опытного педагога-аниматора! Стоимость услуги 200 руб. 1 час. Принимаются дети в возрасте от 3 до 9 лет, количество мест в детской комнате ограничено, записаться можно в кассе Культурно-делового центра или по телефону 3-85-56